Ahojte kamoši.
Potrebujete vrátiť tovar?
Poradím Vám ako na to. Je to jednoduché 🙂
U nás je vrátenie tovaru zadarmo prostredníctvom služby Packeta (Zásielkovňa)
Poďme na to:
- Tovar zabaľte, poriadne prelepte, aby z obalu nič nevypadlo. Kľudne do rovnakého obalu, v ktorom bol doručený. Predsa šetríme životné prostredie 🙂 , no nie?
Vrátiť tovar môžete do 14 dní od zakúpenia. - Napíš nám na e-mailovú adresu info@elisfantasy.sk, či tovar ideš vrátiť alebo reklamovať.
- Čakaj na náš mail. Pošleme ti v ňom vygenerovaný kód.
- Nájdi najbližšiu pobočku výdajného miesta. Posielam ti link 🙂
https://www.zasielkovna.sk/pobocky - Zober svoj zabalený balíček do Packety (Zásielkovne) , ktorú si si našiel najbližšie.
Povieš vygenerovaný kód, ktorý sme ti poslali na e-mail a pracovník výdajného miesta zásielku preberie.
Zásielka bude u nás najneskôr do 3 dní od odoslania. - Hotovo 🙂
Verím, že som ti pomohla a budú sa ti naše produkty páčiť.
Eli
