Ako vrátiť alebo reklamovať tovar.

Ahojte kamoši.
Potrebujete vrátiť tovar?
Poradím Vám ako na to. Je to jednoduché 🙂

U nás je vrátenie tovaru zadarmo prostredníctvom služby Packeta (Zásielkovňa)

Poďme na to:

  1. Tovar zabaľte, poriadne prelepte, aby z obalu nič nevypadlo. Kľudne do rovnakého obalu, v ktorom bol doručený. Predsa šetríme životné prostredie 🙂 , no nie?
    Vrátiť tovar môžete do 14 dní od zakúpenia.
  2. Napíš nám na e-mailovú adresu info@elisfantasy.sk, či tovar ideš vrátiť alebo reklamovať.
  3. Čakaj na náš mail. Pošleme ti v ňom vygenerovaný kód.
  4. Nájdi najbližšiu pobočku výdajného miesta. Posielam ti link 🙂
    https://www.zasielkovna.sk/pobocky
  5. Zober svoj zabalený balíček do Packety (Zásielkovne) , ktorú si si našiel najbližšie.
    Povieš vygenerovaný kód, ktorý sme ti poslali na e-mail a pracovník výdajného miesta zásielku preberie.
    Zásielka bude u nás najneskôr do 3 dní od odoslania.
  6. Hotovo 🙂

Verím, že som ti pomohla a budú sa ti naše produkty páčiť.
Eli

Elisfantasy_ozdoby